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Data di nascita 06.07.1990. Sarajevo PERCORSO FORMATIVO Scuola superiore 2005 -2009 Il Liceo di Valjevo ESPERIENZE LAVORATIVE • Data •Nome e indirizzo della ditta e le attività principali che svolge * 2011 - 2013 Fly Fly Travel Tourist Agency, Belgrado Responsabile del ufficio - agente di vendita - Organizzazione del lavoro dei dipendenti e delle filiali - Vendita di strutture turistiche - Prenotazione e vendita di biglietti aerei * 2016 – 2018 Biters Service d.o.o, Belgrado Call operatore in italiano - Contatto diretto con i clienti - Inserimento e traduzione dei documenti necessari - Attivita di Teleselling, promozioni, richerche ed analisi di mercato * 2018 - 2018 Smardis d.o.o, Belgrado Sales manager in italiano - Apertura dei account ai clienti - Spiegare il principio del mercato finanzionario - Raccolta della documentazione necessaria CARATTERISTICHE PERSONALI Lingua madre Serbo Altre lingue Italiana : C2 (finita la seconda media in Italia) Inglese : B2 Francese A2 COMPETENZE SOCIALI Le capacita di collaborare nel gruppo, di analizzare bene la situazione o il problema attuale. Le capacita nella gestione e comunicazione con il cliente. Sono una persona responsabile e sincera. Sono molto curiosa e mi piace scoprire e imparare le cose nuove. Sono anche una persona paziente, creativa e ben organizzata. COMPETENZE INFORMATICHE MS Office • Word-livello avanzato • Excel-livello avanzato • PowerPoint-livello avanzato • Uso dell’ Internet INTERESSI Leggere i libri Viagiare Conoscere nuova gente Investigare (ricercatore) Sport Studiare e insegnare le lingue

Укупан преводилачки стаж, године : 5.

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